长春市中医院召开2024年下半年护理质控工作总结会及2025年护理工作座谈会
为进一步提高护理工作质量,提升护理团队凝聚力,全面推进优质护理服务,努力开创医院护理工作的新局面,1月7日,长春市中医院护理部召开2024年下半年护理质控工作总结会及2025年护理工作座谈会。护理部主任朱莉以及三个院部的护士长、护理负责人参加会议。
会议对2024年下半年护理质控检查出的问题进行原因分析并提出改进措施,下一步护理部将完善质控指标体系,加强对护理工作的监督与指导,强化护理操作规范和流程,落实责任制整体护理,积极引进和应用护理新技术、新业务,提升护理服务的专业性,推动护理学科建设和发展。
会议指出,2025年,护理部将持续开展“一科一品”优质护理服务工作,坚持“以病人为中心”的指导思想,把病人的呼声、需要、利益和满意度作为第一标准,提升专业技能及服务质量,护理服务内涵由横向的基础护理、专科护理、心理护理、健康教育、护理管理等维度,纵向延伸至管理流程优化、医疗质量保障、多学科合作等职能,不断满足患者多元化、多层次的就医需求。
未来,全院护理工作者在医院党委的带领下,继续深化学科内涵,提升服务能力,发挥中医护理特色优势和特长,创建“安全有保障、技术有专长、服务有品质、管理有举措、教学有方法、人才有建树”的“六有品牌护理单元”,以服务患者为中心,以人才培养为核心,提升护理管理的科学化、精细化水平,助力医院高质量发展行稳致远。