长春市中医院开辟“老年人就诊绿色通道”让服务更贴心!
为切实解决老年人来医院就医遇到的各种问题,不让老年人为“网”所困、无“码”可依,长春市中医院结合“我为群众办实事”主题实践活动,自5月17日医院总部开诊以来,特开辟了“老年人就诊绿色通道”。
针对没有智能手机、没有“吉祥码”的65岁以上老年人,不是急、危重症患者、没有核酸证明等情况,专门有工作人员在“老年人就诊绿色通道”处进行有序引导,同时还包括进行核酸采样、抗原检测等一站式服务。另外,人工窗口预留号源、增设人工打印报告和人工缴费窗口。真正解决了老人看病难的问题
开辟“老年人就诊绿色通道”,是实现老有所医的一项基本要求,对于提升老年人看病就医的获得感、满足感、安全感具有重要意义。接下来,长春市中医院还将继续完善更优质的人性化便民服务,持续发扬真诚关怀、真心服务的精神,全心全意让老年人的就医得到有效帮助,真正做到让患者就医更省心、更舒心。