2019年6月13日13时，长春市中医院召开“文明卫生 擦亮卫生行业窗口行动”活动部署会。医院领导班子、中层干部、科室负责人、护士长及护理负责人参会并听取孙良金院长传达长春市卫健委下发活动的通知。

活动以“让人民满意 树行业新风”为主题，分三个阶段进行，通过开展“一培两讲三会”宣教活动、“服务环境三化四无”活动、“三声暖心，五心为民”活动、“最美服务窗口 文明服务明星”创建活动以及窗口行业群众满意度测评活动，规范服务流程，改善服务细节，优化服务流程，美化服务环境，提高服务质量，不断提升医疗卫生窗口服务形象，不断完善窗口服务功能，使窗口服务的能级、质量和水准上新台阶，形成一批充分展现医疗卫生行业风采的的服务品牌，更好地满足人民群众的需求。

孙良金院长要求大家结合医院实际，多下功夫，小到手机放置台，大到人身安全问题，要详细、仔细、事无巨细，下足功夫，希望全院职工都能重视起来，要将事故扼杀在萌芽状态，确保医院不留死角，为百姓带来切实的便利。