全院职工同志们：

为深入贯彻落实习近平总书记关于“努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务”的讲话精神，进一步提升医院服务质量，增强患者就医体验，打造有温度的医院，长春市中医院党委向全院职工发出如下倡议：

全心全意服务患者，践行医者初心

作为医务工作者，我们要始终牢记“健康所系，性命相托”的神圣职责，将患者的需求放在首位。无论是门诊、住院还是出院后的随访，都要以患者为中心，做到耐心倾听、细心诊疗、暖心关怀，用专业的技术和真诚的态度，赢得患者的信任与满意。

提供暖心服务，传递人文关怀

医疗不仅是技术的体现，更是情感的传递。我们要从细节入手，为来院群众提供暖心服务。无论是导诊、挂号、取药，还是检查、治疗、护理，都要做到热情周到、细致入微。让每一位患者感受到医院的温暖与关怀，让就医过程成为一次舒心的体验。

打造暖心医疗，提升服务质量

医疗质量是医院的生命线。我们要以精湛的医术、规范的操作为患者提供高质量的医疗服务。同时，注重患者的心理需求，用温暖的语言和行动缓解患者的焦虑与不安，让医疗不仅有技术的温度，更有人文的温度。

出院服务不松懈，延续关怀到家庭

患者的康复不仅限于住院期间，出院后的随访与关怀同样重要。我们要通过电话回访、健康指导等方式，持续关注患者的康复情况，帮助他们解决出院后的问题。让患者感受到医院的关怀始终相伴，真正做到“服务永恒”。

践行院训精神，争做行业典范

“守正创新 精诚为民”是我们的院训，也是我们的行动指南。全院职工要以高度的责任感和使命感，立足岗位，精益求精，勇于创新，不断提升服务水平，用行动诠释医者仁心，用奉献书写大爱无疆，努力将长春市中医院打造成为患者满意、社会认可的暖心医院。

同志们，让我们携手并肩，从点滴做起，从细节入手，全心全意服务患者，用暖心服务和暖心医疗赢得患者的信赖与赞誉。让我们以实际行动践行院训精神，为医院的高质量发展贡献力量，为人民群众的健康保驾护航！

中共长春市中医院委员会

2025年2月