长春市中医院东部这些便民就医举措上线!
5月19日,长春市中医院东部已有序恢复诊疗工作。为保障来院就诊患者就医安全,减少排队等待和聚集,医院提前制定患者就诊流程,将预检分诊前移,增派保安员维持现场秩序,对患者就诊进行分流等项工作。
医院采取线上预约就诊:由于来东部就诊的患者多为老年人,医院对于无智能手机的老年人采取刷身份证通过闸机进入医院大厅。
预检分诊前移:医院将预检分诊前移,增派多名护士在预检分诊处对入院患者进行查验核酸证明、行程码、指导就诊患者在闸机口刷码、测温等工作。
增加服务窗口提高效率减少聚集:医院将挂号室收款处和药房取药窗口在原来数量基础上进行相应增加,这样可以提高窗口服务效率,减少患者排队等候时间,避免密切聚集等情况出现,同时还为年纪较大、行动不便的患者提供代开药服务。
提升群众就医体验,方便群众看病就诊始终是长春市中医院东部优化诊疗服务的目标之一。医院东部通过优化就诊流程、门诊前置、线上预约就诊等一系列服务措施,是把以人民为中心的发展思想落实到实际工作中,解决了百姓健康所需,提高了患者就诊效率,赢得了老百姓的称赞和认可。